严防“虐童” 幼儿园需刚性常态管理

周从晓，湖南省教育学院学前教育研究室副主任，教育部国家级培训专家。他被授予湖南省特级教师称号，并被评为湖南省首批“未来教育家”和“教师培训者”。航空界有海恩飞行安全法——。在每一起严重事故的背后，必定有29起轻微事故、300起威胁性企图和1000起潜在事故。这条规则表明任何事故都有原因和征兆。最近几天频繁发生的“虐待儿童”对一些人来说似乎是偶然的，但事实上这背后有一种必要性。要杜绝“虐儿”现象，幼儿园不仅要“亡羊补牢”，还要加强严格管理和规范管理，防止“虐儿”现象的发生。强化刚性管理刚性管理是一种强调规章制度的以工作为中心的管理模式。通过制度约束、纪律监督、奖惩制度等方式对员工进行管理。它要求每件事都要按照规定去做，不要偏袒任何一方。幼儿园僵化的管理有待完善。那些想走得更远的人，他们的喷泉会被加深。“虐童”的发生与员工素质低下密切相关。幼儿园要把源头控制作为提高教师整体素质的关键，按照“确定标准、按需分配”、“严格控制、按章招聘”、“加强培训、提高质量”的原则，严格控制招生人数。从质量提升第一级开始，我们将设立卡片，招收具备资质、良好的身心素质和道德素质、热爱学前教育、关心儿童、能够满足幼儿园岗位特殊要求的人员，并进行不少于一个月的培训。应用型教师的培训主要从专业理念和职业道德、专业知识和方法、专业能力和行为等方面进行。每周测试一次，培训结束后，花园事务委员会成员将对培训进行评估。根据各种考试的综合结果，通过考试的人将被录用，通过考试的人将被解雇，从而有效地招聘到优秀的人才。严格遵守该制度的“虐待儿童”的发生与该制度的不完善密切相关。依法制定的规章制度是所有幼儿园工作人员规范行为必须遵守的规章制度。它能保证幼儿园良好的秩序和有序规范的运作，降低“风险”，保护“行动”，促进“发展”。根据制度的刚性及其作用范围，幼儿园需要建立一个综合管理体系，各类幼儿园人员必须遵守，并能起到引导集体活动和统一各类人员行为的作用，主要包括各类人员的行为规范等。“虐童”应纳入各类人员行为规范的禁止范畴。二是建立部门管理制度，即明确各部门工作任务和职责的制度，如教育部门的管理制度和后勤部门的管理制度。三是建立岗位责任制，明确各岗位人员的职责，并落实到具体责任人。其内容一般包括基本职责(即明确界定岗位职责范围)、考核制度(即规定基本职责的质量标准和要求，并规定在达到标准前应完成的程度)、工作流程(即列出岗位中经常发生且应逐项完成的事情)。并逐项指定先做什么、后做什么、何时做什么(同时固定合作关系和时限要求)等相关事宜。以确保员工在自己的岗位上，做好自己的工作，尽好自己的职责。四是建立考核、奖惩制度，确保其他管理制度的实施。对“虐待儿童”事件的严格控制与控制不力密切相关。园长不应该把“不应该发生的事”放在人类的善与恶上，而应该把“不应该发生的事”放在人类的善与恶上 为了使花园办公室的管理和控制到位，必须确保责任到位(当责任是空的时，执行是空的)，纪律到位(当有命令时，执行系统没有借口)，过程到位(过程执行是紧密联系的)。与制度完美对接)、标准到位(高标准、高要求不损害执行制度)、细节到位(细节中藏魔鬼)、公正到位(行动要以事实为依据)、沟通到位(执行中没有沟通是空的)、监督到位(消除腐蚀制度的“虫子”)、检查到位(检查是纠正偏差的过程，注意用“同一个位置”来判断人的眼光多、 将检查结果反馈给执行者，通过“行为矫正”塑造员工的良好行为，并进行适当的处理(及时将事故消灭在萌芽状态)。 严格的考核是管理的重要组成部分。幼儿园应采用科学有效的方法对员工的工作态度、道德素质、知识水平、工作能力、工作表现等进行综合评估。并将其与奖惩联系起来，从而奖励优秀者，惩罚不良者，奖励勤奋者，惩罚懒惰者，鼓励员工积极向上。强化常态管理——以人为本的常态管理是基于对人类心理和行为规则的研究，通过非强制性方法在员工头脑中进行的一种潜在的说服，从而将组织意志转化为个人的自觉行动。幼儿园的正常管理应从以下几个方面入手：作为幼儿园的园长，关爱不仅要管好员工，还要“管好”员工，不断补充员工“关爱”的营养，使他们能随着幼儿园的气息而成长。例如，改善工作环境，关心员工的生活，让员工感到舒适并投入工作。一个健康、优雅、舒适的工作环境将激发员工对生活的热爱，提高他们的工作意愿，改善他们的工作表现，激发他们的自豪感。公园主管应根据公园的实际情况制定合理的改善计划。他不仅要解决员工的吃饭和休息问题，还要让员工拥有运转良好的“武器装备”，实施有效的后台服务保障机制，让员工少担心设备设施缺乏及时维护等事情。工作环境舒适，武器装备精良。员工将轻松、舒适、满意地投入工作。他们不仅不会“虐待儿童”，还会产生意想不到的结果。定期激励是一种有效的领导方法，可以直接影响员工的价值取向和工作理念，激发员工投身职业生涯的积极性。职业规划是员工成长的“催化剂”。要管理好员工，不仅要注意根据员工的个人能力、职业素质、个性爱好等安排合适的职位。还积极鼓励和帮助员工规划职业生涯，为员工开辟更广阔的成长渠道和发展道路。只有让每位员工看到自己成长的方向和空间，并鼓励员工将职业生涯与学院的发展目标结合起来，员工才能有明确的目标和动力去创造。园长也可以通过让员工参与民主管理来激发员工的主人翁意识。员工都希望有权了解、参与、讨论和决定管理事务。员工在参与民主管理的过程中会有归属感和成就感。园区主管应为员工参与民主管理和决策创造条件。从制度、考核方式、重大问题和大多数员工的切身利益来看，他应该更多地让员工参与进来，倾听他们的意见，采纳他们的建议，捕捉他们的智慧。在参与政治民主管理的“演练”中，员工应强化主人翁意识，提升同理心，增强责任感和主动性，培养大局感和大局感，促进成长。定期培训对幼儿园教师来说是最大的好处。学习决定速度 为了增加培训的丰富性和互动性，“调味”常用于培训方法，如讨论、活动和沙龙。只有符合员工口味的培训才能使员工“开胃”，促进消化和吸收营养。如果人们经常被打扮，他们不可避免地会有负面情绪。作为园区主管，他应该关注员工的心理压力，帮助他们及时释放负面情绪，提高他们的“心理免疫力”。与其他教师相比，幼儿园教师的工作具有一定的特殊性，如琐碎、辛苦、工作周期长、课间无调整、休息、放松和反思。他们每天从上班到下班都在快速工作。他们面临着安全监管、科学教育、目标任务、技能提高的压力和生活中的各种压力。园长要关心员工的心理环境，关注员工的压力管理，关注员工的幸福与艰难，更加努力优化工作流程，减轻员工负担，更加努力帮助员工解决生活中的困难，更加努力调整员工心态。通过减轻员工压力，如主动与员工沟通，帮助消除疑虑，举办健康知识讲座，组织体育娱乐活动等。员工可以缓解紧张情绪，学会“降压降火”，提高“心理免疫力”，健康快乐地投入工作，从而防止“虐儿”事件的发生。